甘州融媒讯 近日，甘州区北街街道流泉社区接到12345政务服务热线居民反映：博金御湖湾的消防通道（位置：仁宗路157号）被锁闭，存在安全隐患，希望尽快打开消防通道，消除安全隐患。
社区工作人员和居民联系，了解详细情况后立即前往实地查看，发现博金御湖湾小区北侧泰真肥牛火锅店和丰天小院茶餐厅共用一个通道，因前期发生小矛盾，丰天小院茶餐厅将通往外界的大门上锁，导致泰真肥牛火锅店逃生通道受阻。社区和丰天小院茶餐厅负责人沟通普及消防安全通道相关知识，告知私自封锁消防安全通道的危害。经过耐心劝阻，丰天小院茶餐厅负责人最终将锁具拆除，并承诺今后不再封锁消防安全通道，确保消防安全通道通畅。
通过调解，及时消除了安全隐患，维护了邻里和谐关系。今后，流泉社区将持续关注居民诉求，帮助居民解决实际困难，及时化解邻里纠纷，提升辖区居民的幸福感。（李越）
