甘州融媒讯 近期,甘州区北街街道流泉社区以网格为纽带,聚焦居民“急难愁盼”,将服务触角延伸至家家户户,用“小网格”撑起“大民生”,让事务办理更高效、服务群众更暖心。
政策宣传“送上门”。网格员化身“政策宣传员”,通过入户走访、网格微信群等方式,精准推送养老补贴申领、医保参保、垃圾分类新规等惠民政策,针对老年人、租户等群体开展“一对一”解读,确保政策红利家喻户晓。
民生事务“上门办”。针对行动不便的老人、特殊群体,网格员提供“代跑代办”服务,从社保认证、证件补办到矛盾调解,全程跟进帮办,让居民足不出户就能解决问题。本周已协助3户家庭完成高龄津贴申请,调解邻里纠纷2起。
环境治理“齐参与”。网格内开展“清洁家园”志愿活动,网格员带头清理小区卫生死角、楼道杂物、规范车辆停放,并联合物业清理绿化带垃圾,发动居民“随手拍”反馈环境问题,形成“发现—整改—反馈”闭环,让社区环境更整洁。
安全防线“织得密”。网格员定期进行消防、燃气使用、飞线充电等安全隐患排查,在辖区居民群中转发极端天气预警提示,组织应急演练,联合民警开展反诈宣传,本周累计排查隐患5处,筑牢居民“安全网”。流泉社区始终坚持“网格连万家,服务零距离”,用脚步丈量民情,用行动回应需求,让每一位居民都能感受到“家”的温暖。(盛蓉)