甘州融媒讯 近日,甘州区东街街道交通巷社区网格员在日常巡查中发现,中远楼外墙出现明显水流痕迹。社区迅速启动应急响应机制,联合多方力量精准排查,高效消除安全隐患,切实保障居民生活安全与楼宇稳定。
巡查发现异常后,网格员立即开展应急处置工作。通过逐层入户走访、电话联系周边20余户居民摸排线索,但未发现有效信息。为精准定位漏水源头,社区紧急协调自来水公司技术人员,对水表井进行专业排查,最终锁定漏水点为一户近期无人居住住户的太阳能设备。因水管破裂且阀门未关闭,导致水源持续渗漏,存在墙体渗水、电路短路等安全隐患。
明确原因后,网格员通过多方渠道与房主取得联系,详细说明漏水可能造成的危害。经过耐心沟通,房主当即委托专业维修人员赶赴现场,对破损的太阳能水管进行修复,及时封堵漏水点,有效避免了水资源浪费和潜在财产损失。此次漏水事件的妥善处置,彰显了社区与相关部门的高效协同能力和主动担当精神。社区工作人员以实际行动践行“民有所呼、我有所应”的服务宗旨,赢得了居民的广泛认可。
下一步,交通巷社区将持续深化网格化管理服务,加大日常巡查力度,通过入户走访及时掌握居民诉求。同时,计划开展系列安全宣传活动,通过发放宣传资料、粘贴安全海报等形式,向居民普及太阳能、燃气等家用电器安全使用知识,切实提升群众隐患防范和应急处置能力,不断夯实社区安全防线,推动基层治理效能再上新台阶。(李雅楠)