甘州融媒讯 近日,甘州区碱滩镇党群服务中心聚焦老年群体需求,推行“智慧认证+志愿助老”双模式,织密养老保险服务网。

高效服务“指尖办”。在党群服务大厅设置人脸识别认证专窗,工作人员“一对一”协助老年人3分钟完成人脸识别认证,同步解答养老政策疑问,日均服务超百人次。
温情守护“零距离”。针对高龄、病残等特殊群体,各村还组建“红马甲”助老服务队走村入户,在包村干部及志愿者的帮助下为老人提供“家门口认证”服务,同步开展健康关怀、需求问询等志愿帮扶,截至目前,累计完成认证服务3580人次,其中上门服务85人。
“闺女们上门帮我认证,还陪我唠家常,心里真高兴啊!”普家庄村王兰香奶奶拉着志愿者的手动情地说道。
下一步,该镇将持续优化服务模式,让养老认证既有速度更有温度,实现养老认证“零跑腿、全覆盖”,用温情守护“夕阳红”。(吴小梅 何芸菲)
