甘州融媒讯 为确保符合条件的退役军人能够准确、及时享受优抚政策,不断提升退役军人生活水平,近日,甘州区三闸镇退役军人服务站充分发挥职能作用,立足实际,精心组织,全力做好年满60周岁农村籍退役军人信息采集普查申报工作。
广泛宣传政策,提升知晓率。采取“线上+线下”全方位宣传形式,充分利用微信群、乡村大喇叭、微信公众号、发放宣传资料、张贴宣传横幅等方式,大力宣传60周岁农村籍退役军人生活补助相关政策和申报流程,引导广大退役军人积极主动配合信息采集工作,确保宣传不漏村、不漏户,政策享受不漏人。
严把采集关口,提升准确率。积极学习上级主管部门文件,学通弄懂信息采集操作流程,认真核对拟登记人员户口本、身份证、退伍证等相关证件,并将相关信息逐一登记在册,确保信息统计准确无误。同步建立电子档案,切实做到资料完善、档案规范,同时对符合享受生活补助的人员名单予以公示,主动接受监督,确保工作公开透明。
热情周到服务,提升满意率。对来电、来访咨询相关政策的退役军人,镇退役军人服务站工作人员耐心做好解释工作,积极对接上级部门及时解决其遇到的疑难问题,并热心细致的做好政策宣传工作,特别对老战士、伤残退役军人等特殊优抚对象,在做好解释工作的同时,告知其注意事项并协助其做好材料整理收集工作。至目前,已对辖区6名符合条件的农村籍退役军人完成了信息采集和初审工作。
下一步,三闸镇退役军人服务站将充分发挥职能作用,持续优化服务措施,常态化走访辖区退役军人,宣传政策,倾听退役军人的心声,最大程度保障退役军人的合法权益,解决退役军人急难愁盼问题,推动服务保障工作提质增效,不断增强退役军人的归属感、获得感和幸福感。(王克磊)