甘州融媒讯 为进一步提升乡镇人民调解工作的专业水平，提高人民调解员处理复杂、疑难问题的能力，培养一批有能力、有担当的基层法治建设骨干力量，近日，甘州区梁家墩镇邀请该镇法庭法学专家、资深人民调解员对全镇村级专职人民调解员进行业务培训。
此次培训主要对《人民调解法》及相关法律法规进行深入解读，通过实际案例分析，教授调解员如何有效沟通、倾听和理解当事人，以及如何运用心理学知识处理复杂纠纷。并详细讲解了调解的程序和流程，以及如何制作规范、准确的调解文书。同时讲解了法律援助的途径和方式，以及如何为当事人提供有效的法律服务。
本次培训采取理论与实践相结合的方式，既进行了课堂授课，也安排了实际操作环节。通过本次培训，人民调解员们对法律法规和调解技巧有了更深入的了解和掌握，使他们的业务能力和职业素养得到了显著提高，同时提升了他们的服务意识和服务水平。
今后，该镇将继续加强人民调解员的培训工作，不断提高他们的业务能力和职业素养。同时加强对调解员们的考核和评价，确保他们能够真正掌握所学知识和技能，为更好地服务人民群众筑牢了第一道防线，也是开展“三进三问三解决”活动的一项具体举措。（刘娟娟 王斌翔）
