甘州融媒讯 近年来,甘州区甘浚镇牢固树立主动创稳工作理念,以“三抓三促”行动为抓手,不断优化“四调对接”矛盾纠纷调解模式,全力化解各类矛盾纠纷和风险隐患,为全镇社会经济大局的和谐稳定夯实了基础。
深化“访调”对接。在甘浚镇综治中心接待大厅设立镇访调对接中心,每天安排专人做好来访登记、派单调度。全镇选聘专(兼)调解员62名,通过加大培训和指导力度,打造一支政治素质好、业务能力强、服务水平高的专业化人民调解员队伍,进一步发挥人民调解在参与基层矛盾纠纷化解工作中的职能作用。践行“浦江经验”,严格落实领导干部接访下访和矛盾纠纷排查化解工作机制,坚持网格每天一排查上报、村居每周一汇总处理、镇每月一分析研判,实现信访矛盾与人民调解无缝衔接。自2023年10月份以来共化解信访问题60余件。
深化“警调”对接。建立综治中心和派出所双向沟通机制,及时了解矛盾纠纷情况,做到互通有无。公安机关接警后,由甘浚派出所对案件进行分流处理,适合人民调解的,由办案民警及时填写《警调对接案件移交单》,移交镇综治中心与当事人联系进行调处。镇综治中心将发现的苗头性信息和案件线索,第一时间对接推送公安机关,实现公安派出所接处警与人民调解的无缝对接,做到矛盾纠纷“一站式受理、集成化服务、一揽子解决”。至目前,甘浚派出所向我镇推送重点矛盾纠纷9件,综治中心联合派出所化解各类矛盾纠纷33件。
深化“诉调”对接。不断强化诉源治理工作,充分发挥诉前调解高效便捷的优势,着力减轻当事人诉累,从源头上减少诉讼增量,推动纠纷解决在源头,矛盾化解在诉前。通过“诉前调解+司法确认”模式,在免去众多当事人舟车劳顿的同时,让当事人“不花一分钱”,便“一站式”化解矛盾纠纷。2023年以来,法院共反馈我镇诉讼案件61件,现调处成功38件,调处成功率62.3%。
深化“多调”对接。积极构建多部门协同、法理情融合的矛盾纠纷多元化解模式,充分发挥各执法单位、职能部门行业优势,积极推进“人民调解员+法律顾问+法律明白人+网格员”基层依法治理体系建设,畅通矛盾转移化解渠道,坚持调解优先原则,进一步提升矛盾纠纷调处工作质效。自主动创稳以来,甘浚镇排查调处矛盾纠纷239件,调处成功239件,实现了矛盾纠纷的源头化解。(金振铭)