甘州融媒讯 2023年，甘州区各级党员干部扑下身子，坚持科学的工作方法深入企业生产一线，聚焦企业发展需求，为企业发展纾困解难，助推全区经济高质量发展。
突出“走”。全区党员干部按照“六必访”要求和“1+1+2”常态化走访机制，聚焦企业发展过程中的堵点、难点问题，采取集中走访、联系对接、现场办公、座谈会商等多种方式，排查梳理各类诉求1326条，开展集中走访活动7轮，下沉企业11694余人次，协助企业建立了对标发展体系，为企业提供全天候、全过程、全生命周期服务打下了坚实基础。
注重“解”。坚持“边进边问边解决”一体推进，建立“1321”问题解决闭环机制和“分批交办”“一周一调度”“一月一总结”“定期督查通报”等工作制度，对包联干部摸排上报的问题，由包抓联综合协调组分类建立台账、逐项列出清单、定期分批交办、明确办结时限、每周更新进展、逐个落实销号，形成了问题“收集、跟踪、督办、反馈”闭环运行体系。至目前，帮助企业解决各类诉求问题1273个。
及时“销”。对问题办理情况实行“挂图作战、按图督办”工作机制，对超期、临期、已办结的问题实行“黄蓝绿”三类督办，办理进度每周动态更新、实时通报，对超过办结时限的用黄色标注，督促相关专责组或包联干部说明原因，并尽快上报落实结果；对正在进行且即将临期的用蓝色标注，及时监测提醒、强化进度预警；对已办结的用绿色标注，加强成效查验、强化经验总结，全力推动问题办理见行见效。
常态“访”。对已办结的问题紧盯不放，采取现场查看、电话求证、实地了解等方式，不定期开展“回头看”，实行帮扶成效“一企一评”、解决问题“一事一评”制度，安排专人对承办问题进行电话随机回访，按照“满意、基本满意、不满意”3个等级进行满意度测评。至目前，电话回访企业600家，对测评为“基本满意”和“不满意”的35个问题进行台账管理、跟踪问效，确保企业诉求“件件有回音、事事有着落”。(宋建军）
