甘州融媒讯 (记者 柴锋)为进一步优化网点硬件设施,提升金融服务水平,改善客户体验,12月22日,中国银行股份有限公司张掖市新乐支行重装开业,为广大客户提供更优质的服务。
走进中国银行新乐支行,宽敞明亮的营业大厅、高效便捷的智能设备、贴心的金融服务、合理的功能分区,处处彰显着新乐支行以“客户为中心”的服务理念。据了解,全新装修后的服务大厅按照中国银行网点5.0标准化功能配置要求设计装修,设立了封闭式柜台服务区、开放式柜台服务区、智能柜银行服务区、营销服务区、后台办公区、自助交易区等六大功能区域,着力打造全流程营销触点,有力提升金融服务和客户体验。
中国银行股份有限公司张掖市新乐支行行长余谦说:“新乐支行将以此次重装开业为契机,提高金融服务的覆盖度和满意度,为广大客户提供更具专业化、特色化、多元化的金融服务,欢迎广大新老客户光临。”
据了解,中国银行张掖分行近10年来累计投放贷款130多亿元,降息减费1000多万元,充分践行金融为民初心,加大适老服务、新市民服务、爱心服务等投入,金融服务质量持续提升,支持公益事业发展,累计捐款1000多万元,各项业务取得了长足发展。