甘州融媒讯 自“三抓三促”行动开展以来，甘州区林草局持续深化“放管服”改革、优化林草营商环境，大力推进线上线下政务服务双向发力，着力提升林草政务服务标准化规范化便利化水平，为推动全区林草事业高质量发展赋能增效。
全力优化清单管理。根据国家林草局2023年版行政许可事项清单和办事指南及省市林草局工作要求，以“严格执行许可事项、严格落实证照分离、严格守牢监管底线、优化行政审批服务”“三严一优”为导向，全面梳理行政许可事项，编制完成14项林草行政许可事项实施规范和办事指南，明晰行政许可权力边界，规范行政许可运行，并发布省、市、区三级行政许可事项清单，将依法设定的行政许可事项全部纳入清单管理，做到程序公开透明，清单之外一律不得违法设立和实施行政许可。
提升政务服务效能。全面推行首问负责、一次告知、一窗受理、并联办理、限时办结等制度，依托全区一体化政务服务平台和“甘快办”一网一端综合服务功能，积极推动21项林草政务服务事项全面实现“一网通办”“全程网办”。以简政放权为核心，不断规范政务服务办理流程，深化“证照分离”改革，坚决执行进一步规范林草行政许可告知承诺制工作，积极推行“全程帮办+前置指导”模式，提高申请主体办事的便利度和满意度。今年以来，持续压减14项政务服务事项办理时限，承诺办结时限从原来的3—15天压缩到现在的即办件，截至12月20日，共办结林草行政许可事项189项，较去年同期增长16%，其中使用林地草原项目73项，较去年同期增长62%。全力服务保障国家和省级市级重大项目建设，特别是重大招商项目、重要民生工程等涉及占用林地、草原、保护地准入的审批事项提前介入、靠前服务，切实提高审批效率和质量。2023年国家级重大项目2项，市列重大项目10项，涉及我局用林用草项目23项，实际批复落实23项，全力促进省市列重大项目落实落地，为服务重大项目建设和全区经济社会高质量发展提供有力要素保障。
推进审批监管同抓。按照“谁审批、谁监管，谁主管、谁监管”原则，强化投资项目审批监管、工程建设项目审批等平台应用功能，全面推行“互联网＋监管”“双随机、一公开”监管，梳理完善“两库一清单”。将相关行政审批纳入2023年全区市场监管领域部门联合“双随机、一公开”抽查计划，不断促进事中事后监管精准化、智能化和规范化。构建以信用为基础的新型监管机制，主动接受群众监督，及时在“甘肃省信用信息共享平台”公示林草行政执法信息55条、行政许可信息84条。
提升群众满意指数。充分运用“12345”便民服务热线，及时回应群众的咨询和反映。今年以来，我局共受理“12345”热线中心交办件126件，办结率100%、回访满意率均为100%，做到了事事有落实、件件有回音。完善政务服务“好差评”制度，将全区林草政务服务事项全部纳入“好差评”范围，积极与申报群众和企业联系，督促申请人在线上线下及时作出评价。持续抓好甘肃省政务服务网、甘快办四级实名认证“两登”231人，法人用户注册12户，不断提升数字政府政务服务能力指标。
加快数据汇聚共享。持续推进数据、资源挂接、数据汇聚等工作，在甘肃省政务数据目录和供需对接系统发布目录信息19条，挂接资源19个；归集林草种子生产经营许可证、林木采伐许可证、林业植物检疫证书，汇聚证照数量107个，实现林草政务信息资源数据汇聚共享，让“数据跑+系统跑”代替“企业跑”和“群众跑”，方便企业创业和群众办事，助力林草精细化管理和高质量发展。（门海涛）
