甘州融媒讯 近年来，甘州区甘浚镇坚持党建引领，聚焦群众需求，推进党建工作和政务服务工作深度融合，积极探索“党建+政务服务”新模式，在队伍建设、制度机制、基础设施、群众参与上面下功夫，切实为群众解难题，办实事，全面提升了政务服务效能。
加强队伍建设，主动靠前服务。充分发挥党员干部先锋模范作用，聚焦为民服务意识和提升队伍业务能力，整合打造“全科网格”的服务格局，让党员成为便民服务的“哨兵”。大力推进“接诉即办”工作，强化政务（便民）服务中心“一站式”服务功能，通过自办、转报、代办帮办3种运行模式，做到群众反映诉求有平台、有响应、有机制解决。
强化制度管理，推动高效服务。制定完善首问负责、一次性告知、限时办结等长效制度，推行便民服务全程代理制度。大厅采取干部轮流坐班值班制度，接待群众来信来访。同时，大力推行“一网办”“掌上办”，全镇下载注册“甘快办”APP超过6298人，群众网上申请办理事项389件，满意率达100%，真正实现了“一件事一次办”和“足不出户能办事”的目标。
完善基础设施，提升服务功能。持续优化便民服务设施，充分利用现有空间资源，打造图书阅览室、健身房、未成年人活动中心、心理咨询等8个功能科室，满足群众在业务办理时的全过程需求，为群众提供多样化的服务，真正让政务便民服务中心的服务更贴心、更舒适。
下一步，甘浚镇将始终践行全心全意为人民服务的根本宗旨，深化推进“党建+政务服务”工作模式，全力推行“一件事一次办”，在深化“放管服”改革和优化营商环境方面出真心、动真情、用真力，努力开创政务服务工作的新局面。（韩茹婷）
