甘州融媒讯 甘州区甘浚镇持续深化放管服改革，以“三抓三促”行动和“四实”活动为抓手，聚焦群众需求和急难愁盼，多措并举扎实推进“放管服”改革，以更好的服务增进群众民生福祉，打通联系服务群众“最后一米”。
强化宣传氛围。采取线上线下相结合的方式，利用微信公众号、宣传栏等各类平台，做好“放管服”政策的宣传解读，不断扩大“放管服”工作的知晓率和覆盖面，全力营造良好舆论氛围。结合“大走访”“大排查”“结对帮扶”“爱心甘州工程建设”走访入户等工作，组织镇村干部主动上门服务，为老弱病残群体讲解政策，为有困难的群众帮办代办，积极提供便民服务，提高广大群众对“放管服”改革的知晓率和满意度。目前，200余名镇村社干部已4230户群众宣讲政策，入户宣传率达95%。
强化素质提升。凝聚多方合力探索推进基层党建与管理服务的深度融合，打造共建共治共享平台，全面提升综合服务水平，依托17个村新时代文明实践站、青年之家、妇女之家等服务功能室，切实发挥群团组织在社会治理中的服务效能，定期组织开展关爱帮扶、家庭教育、心理疏导等项目化服务，形成镇村联动的强大合力，丰富群众精神文化，以文化促进群众文明素质提升。
强化服务水平。为当好群众的“贴心人”，给群众提供便捷、高效的公共服务，始终聚焦群众件量大、社会关注度高的领域，充分发挥一体化政务服务平台作用，涵盖农业、自然资源、计生、民政、社保、医保等各类业务集中办理的便民服务中心为平台，多层次、全方位为居民办实事，定期对镇村业务人员进行业务能力培训，不断强化服务理念，规范操作流程，提高工作效率，为群众提供便捷、优质、高效的服务。至今，共办理各类服务事项2562项，办结率100%，满意率99%。
下一步，甘浚镇将立足实际，真抓实干推行“放管服”改革相关工作，切实做到群众有事“马上办、线上办、就近办”，全面推进服务群众“零距离”。（韩茹婷）
