甘州融媒讯 为进一步调动广大人民调解员的工作积极性和主动性,助推人民调解工作质量提高。甘州区长安镇多措并举做好“个案补贴”申领,有力推动各类矛盾纠纷及时有效化解。
规范案件审核发放程序。人民调解“个案补贴”发放实行一案一补,13个村人民调解员将已经调解终结案件按照调解程序规范,适用法律得当,调解文书制作规范的要求申请“个案补贴”,交镇司法所初审后报区司法局复审,经复审合格后由人民调解员本人签字领取,确保了公平公正和专款专用。
强化卷宗标准化制作培训。定期组织人民调解员参加培训,着重对人民调解案件卷宗的标准化制作进行讲解,指导人民调解员规范填写,要求申报个案补贴的案件主要事实清楚,调解程序、内容合法,文书制作规范,按照一案一档装订卷宗。
严把补贴案件质量关口。严格人民调解卷宗质量和标准,严禁弄虚作假、虚报调解案件,逐个对申报“个案补贴”的案件回访,向当事人了解案件内容、调处结果、对调解工作满意度等,对卷宗不合格的、纠纷信息不真实的,取消该卷宗的案件补贴,实现“案结、事了、人和”的良好状态,切实保证案件调解质量。至目前,对已调解案件回访59件,满意率达100%。
至目前,全镇共调解各类矛盾纠纷59件,申请个案补贴6400元。“个案补贴”的规范申领,充分调动了调解员的工作激情,提高了调解工作队伍的能力素质,切实筑牢了维护社会稳定的“第一道防线”。(杨文婷)