甘州融媒讯 为高效推进城乡居民基本医疗保险、养老保险参保缴费工作,实现应参尽参、应保尽保目标,甘州区长安镇以“群众少跑腿、服务更贴心”为抓手,通过“宣传+服务+保障”三维发力,确保参保缴费工作全覆盖、无遗漏。

精准宣传,打通政策宣传“最后一米”。依托村社微信群、“聚焦长安”微信公众号、公告栏、入户走访等渠道,以“拉家常”“算明白账”“举身边实例”等方式,针对不同群体定制宣传内容——向老年人详解缴费标准与待遇福利,为青壮年推送线上缴费流程,对特殊家庭上门解读补贴政策,同时清晰告知操作步骤,消除“信息差”,增强居民主动参保缴费的积极性。

便民服务,降低参保缴费“操作门槛”。在镇党群服务中心设立“两费”参保缴费专窗,配备业务熟练的工作人员,为群众提供“一站式”咨询与办理服务。针对线上缴费操作不熟悉的群众,安排专人现场手把手指导,详细讲解手机端缴费流程及注意事项;特别关注老年居民等特殊群体,主动提供“代办帮办+凭证留存”贴心服务,确保缴费过程安全规范、结果清晰可溯,让“就近办、轻松办”全面覆盖各类人群。
动态排查,筑牢应保尽保“兜底防线”。梳理居民缴费情况,重点标记未缴费的高龄、残疾、低保等特殊群体,通过电话提醒、上门核实等方式,了解未缴费原因并协助解决,并对符合补贴政策的居民主动协助申请缴费补助,坚决守住“不漏一户、不落一人”的民生底线,切实增强群众的获得感和幸福感。
下一步,长安镇将不断创新宣传方式、优化服务举措,切实当好政策“宣传员”、参保“引导员”、群众“服务员”,全力营造“人人愿意参保、户户主动缴费”的良好氛围,确保惠民政策惠及每一位群众。(张治清 唐学凯)
