甘州融媒讯 为进一步提升工作人员业务经办能力，切实提高民生服务水平，近日，甘州区新墩镇党群服务中心在中心内部组织开展了以大病救助、城乡居民医保参保缴费等民政政策为重点解读内容的业务培训。
培训中，业务骨干系统讲解了城乡居民基本医疗保险、大病医疗救助等政策的适用对象、申请条件、补助标准和办理流程，帮助其他工作人员构建完整的政策知识体系。在政策解读基础上，培训重点针对实际操作中的常见问题进行剖析。通过典型案例分析，详细讲解了大病救助起付线计算、异地就医备案报销等疑难业务的处理办法，使工作人员对政策的理解和运用更加深入透彻。
通过此次培训，中心工作人员的业务能力和服务水平得到有效提升。为确保培训实效，要求全体人员在今后的工作中：一要精准掌握政策内容，做政策落实的“明白人”；二要优化服务流程，提高业务办理效率；三要强化服务意识，主动发现和帮助符合条件的困难群众，推动从“人找政策”向“政策找人”转变。
下一步，新墩镇将持续开展各类业务培训活动，深化各类政策的学习与应用，不断完善服务机制，打通政策落地的“最后一公里”，以更专业、更精准、更暖心的服务，筑牢民生保障网，不断提升居民的获得感与满意度，为推动民生保障工作高质量发展奠定坚实的基础。（王新月）
